Política de reemborsaments i devolucions

Política de devolucions

Una vegada adquirides les entrades, no es realitzaran devolucions excepte en cas d’incidència amb l’accés al recinte i/o serveis adquirits o per una causa justificada.
Si un servei adquirit no pot ser proporcionat, es procedirà a la devolució proporcional de l’import.
La devolució s’efectuarà pel mateix mètode de pagament utilitzat. Pots gestionar-la contactant amb info@masmiro.com.

Condicions generals de contractació

Aquestes condicions apliquen a la compra d’entrades a través de la plataforma WOOCOMMERCE BOOKING a la web www.masmiro.com.

Acceptació de les condicions

La contractació implica l’acceptació d’aquestes condicions. Si no s’accepten, la compra no es formalitzarà.

Requisits del client

El client declara ser major d’edat i amb capacitat legal. MAS MIRÓ es reserva el dret de sol·licitar documentació acreditativa.

Modificació de condicions

MAS MIRÓ pot modificar aquestes condicions en qualsevol moment.

Procediment de compra

Selecciona les entrades desitjades a la Web.
El preu apareixerà en euros amb IVA i taxes incloses.
Els descomptes no són acumulables i caldrà presentar documentació acreditativa.
Mètodes de pagament acceptats:
- Targeta de dèbit/crèdit (Visa, Mastercard, Maestro, JCB)
El client rebrà un correu de confirmació amb les condicions adjuntes.

Lliurament d’entrades

Les entrades es lliuraran per correu electrònic, amb un número de localitzador.
MAS MIRÓ pot adjuntar-hi obsequis.
Pots demanar factura a info@masmiro.com.
Només són vàlides les entrades comprades a través de la Web.
Entrades danyades o falsificades no seran acceptades.

Normativa d’accés

Menors han d’anar acompanyats d’adults.
Prohibit accedir amb menjar, beguda o fumar dins les instal·lacions.
No es permet entrar sense samarreta, amb banyador ni sabates de bici.
Prohibit accedir amb objectes grans o perillosos (maletes, pals selfie, trípodes…).
Prohibida la filmació sense autorització prèvia.
Danys causats per negligència seran responsabilitat del visitant.

Responsabilitat

MAS MIRÓ no es fa responsable d’errors en l’enviament si les dades són incorrectes ni de fallades del sistema de venda extern.

Desistiment i devolucions

El client no té dret de desistiment segons la normativa aplicable.
Només s’admetran devolucions si l’activitat es cancel·la o suspèn.
L’absència del client o errors de compra no són motius vàlids per sol·licitar la devolució.
Devolucions: info@masmiro.com

Protecció de dades personals

Finalitats del tractament:

Gestió de la venda.
Comunicacions sobre activitats similars.

Legitimació:

Execució del contracte.

Conservació:

Durant el període legal establert.

Destinataris:

Entitats financeres, administracions públiques i proveïdors fora de la UE amb garanties adequades.

Drets del client:

Accés, rectificació, supressió, oposició, etc., contactant amb info@masmiro.com

Mesures de seguretat:

MAS MIRÓ aplica mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades.

Nul·litat

Si alguna clàusula és declarada nul·la, la resta seguirà vàlida.

Idiomes

Aquestes condicions estan disponibles en català, castellà i anglès. En cas de discrepància, preval el castellà.

Legislació i jurisdicció

S’aplica la llei espanyola.
Conflictes: jutjats competents segons la normativa de consumidors.
Plataforma de reclamació europea: http://e.europa.eu/consumers/odr

Dades de contacte

Fundació Mas Miró
Domicili: Finca Mas Miró S/N
CIF: G-55600548
Email: info@masmiro.com
Telèfon: (+34) 977 179 158